Блокировка личного кабинета Магнит может потребоваться при утере доступа или подозрении на несанкционированное использование. Рассмотрим официальные способы временной или постоянной блокировки аккаунта.
Содержание
Способы блокировки личного кабинета
| Метод | Скорость выполнения | Необходимые данные |
| Через службу поддержки | Мгновенно | Номер карты/телефона |
| Самостоятельно через сайт | 5-10 минут | Доступ к аккаунту |
| В магазине Магнит | 15-30 минут | Паспортные данные |
Пошаговая инструкция через поддержку
- Позвоните на горячую линию 8-800-200-90-02
- Выберите соответствующий пункт меню
- Назовите оператору номер карты или привязанный телефон
- Подтвердите личность (могут запросить кодовое слово или email)
- Попросите заблокировать доступ к личному кабинету
- Дождитесь подтверждения блокировки
Блокировка через сайт magnit.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Настройки безопасности"
- Выберите "Заблокировать доступ"
- Подтвердите действие через SMS
- Получите уведомление о блокировке
Что происходит после блокировки
| Функция | Статус после блокировки |
| Вход в аккаунт | Невозможен |
| Накопление баллов | Продолжается при использовании карты |
| Доступ к бонусам | Только через кассу магазина |
| Персональные данные | Остаются в системе |
Как восстановить доступ после блокировки
- Обратитесь в службу поддержки
- Подтвердите свою личность
- Смените пароль и проверочные данные
- При необходимости получите новую карту
Меры безопасности при блокировке
- Проверьте историю операций перед блокировкой
- Сообщите о подозрительных действиях в поддержку
- При утере карты попросите ее заблокировать
- Измените пароли от связанных сервисов
Контакты для экстренной блокировки
- Телефон экстренной блокировки: 8-800-200-90-02
- Электронная почта: security@magnit.ru
- Чат поддержки в мобильном приложении
После блокировки личного кабинета рекомендуется отслеживать состояние бонусного счета по чекам при совершении покупок в магазинах сети.
