Многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда ИНН не отображается в личном кабинете портала Госуслуги, хотя документ был получен ранее. Рассмотрим основные причины этой проблемы и способы их решения.
Содержание
Многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда ИНН не отображается в личном кабинете портала Госуслуги, хотя документ был получен ранее. Рассмотрим основные причины этой проблемы и способы их решения.
Основные причины отсутствия ИНН
- Не синхронизированы данные между ФНС и Госуслугами - информация между ведомствами передается с задержкой
- Разные персональные данные - несовпадение ФИО или паспортных данных в налоговой и на Госуслугах
- Старая учетная запись - профиль был создан до получения ИНН
- Технические работы - временные сбои в работе систем
- Оформление ИНН через представителя - документ получен не лично заявителем
Как добавить ИНН в личный кабинет
Способы решения проблемы
- Проверить и обновить персональные данные в профиле Госуслуг
- Запросить принудительную синхронизацию данных через службу поддержки
- Добавить ИНН вручную через раздел "Документы"
- Обратиться в налоговую инспекцию для проверки данных
Сроки отображения ИНН
Способ получения ИНН | Срок появления на Госуслугах |
Первичное получение | До 5 рабочих дней |
Повторное получение | До 3 рабочих дней |
Изменение данных | До 7 рабочих дней |
Что делать, если ИНН так и не появился
- Проверить статус учетной записи (должна быть подтвержденной)
- Убедиться в правильности введенных паспортных данных
- Обратиться в налоговую инспекцию с запросом о наличии ИНН
- Подать заявление на получение дубликата свидетельства ИНН
Важная информация
С 2021 года свидетельство ИНН на бумажном носителе не выдается, но номер остается действительным. Проверить наличие ИНН можно через сервис ФНС "Узнай ИНН" или при личном обращении в налоговую инспекцию.