Универсальный передаточный документ (УПД) является обязательным для продавцов на маркетплейсе Wildberries. Рассмотрим последствия несвоевременной отправки этого документа.
Содержание
Основные последствия
При нарушении сроков отправки УПД продавец сталкивается с:
- Блокировкой выплат за реализованные товары
- Невозможностью вывода средств с личного кабинета
- Ограничением функционала аккаунта
- Риском расторжения договора с маркетплейсом
Сроки предоставления УПД
Wildberries устанавливает четкие временные рамки:
- Для российских продавцов - до 5 календарных дней с момента продажи
- Для иностранных поставщиков - до 7 календарных дней
- При первом сотрудничестве - особые условия проверки
Штрафные санкции за просрочку
Просрочка | Последствия |
1-3 дня | Предупреждение и напоминание |
4-10 дней | Штраф 500 руб. за каждый документ |
Более 10 дней | Блокировка аккаунта и выплат |
Восстановительные мероприятия
Если УПД не был отправлен вовремя:
- Необходимо срочно загрузить документы в личный кабинет
- Написать объяснительную в поддержку маркетплейса
- Оплатить штрафные санкции (при наличии)
- Дождаться проверки документов службой безопасности
Как избежать проблем
Рекомендации для бесперебойной работы:
- Настроить автоматическую генерацию УПД в учетной системе
- Закрепить ответственного за отправку документов
- Регулярно проверять статус документов в ЛК
- Использовать интеграции с 1С и другими сервисами
Требования к УПД на Wildberries
Параметр | Обязательное условие |
Формат | PDF или JPEG |
Реквизиты | Должны совпадать с договором |
Подпись | Электронная или факсимильная |
Важная информация
При систематических нарушениях сроков отправки УПД Wildberries оставляет за собой право:
- Снизить рейтинг продавца
- Уменьшить выдачу товаров в поиске
- Расторгнуть договор в одностороннем порядке