Закрытие счета карты ВТБ требует выполнения определенной процедуры. Рассмотрим все доступные способы закрытия счета и важные нюансы этого процесса.

Содержание

Закрытие счета карты ВТБ требует выполнения определенной процедуры. Рассмотрим все доступные способы закрытия счета и важные нюансы этого процесса.

Способы закрытия счета карты

СпособУсловияСроки
В отделении банкаПри наличии паспорта и картыМгновенно
Через мобильное приложениеТолько для карт без остатка и задолженностиДо 3 рабочих дней
По заявлению через интернет-банкТребуется электронная подписьДо 5 рабочих дней

Подготовка к закрытию счета

  1. Проверьте остаток средств на карте
  2. Погасите все задолженности, если это кредитная карта
  3. Отключите все автоплатежи и регулярные списания
  4. Снимите или переведите остаток средств
  5. Сохраните выписки по операциям

Закрытие счета в отделении банка

Необходимые документы

  • Паспорт гражданина РФ
  • Сама карта (если сохранилась)
  • Заявление на закрытие счета (заполняется на месте)

Процедура закрытия

  1. Посетите любое отделение ВТБ
  2. Возьмите талон в терминале
  3. Дождитесь вызова к сотруднику
  4. Сообщите о желании закрыть счет карты
  5. Подпишите заявление на закрытие
  6. Получите подтверждающий документ

Закрытие через мобильное приложение

  1. Откройте приложение ВТБ Онлайн
  2. Перейдите в раздел "Карты"
  3. Выберите карту для закрытия
  4. Нажмите "Управление картой"
  5. Выберите "Закрыть карту"
  6. Подтвердите операцию SMS-кодом
  7. Дождитесь уведомления о закрытии

Ограничения онлайн-закрытия

  • Недоступно для кредитных карт с задолженностью
  • Требуется нулевой баланс
  • Нельзя закрыть последний счет в банке

Важные моменты при закрытии счета

АспектРекомендации
Остаток средствСнимите или переведите перед закрытием
Кредитные картыПогасите полную сумму долга
Привязанные сервисыОтключите все подписки и автоплатежи
СрокиСохраняйте подтверждение до полного закрытия

После закрытия счета

  • Уничтожьте карту, если она у вас осталась
  • Сохраните подтверждающие документы на 3 года
  • Проверьте кредитную историю через 30 дней
  • При необходимости запросите справку о закрытии

Восстановление закрытого счета

Закрытый счет карты восстановить невозможно. При необходимости можно оформить новую карту с открытием нового счета.

При возникновении вопросов обратитесь в службу поддержки ВТБ по телефону 8 (800) 100-24-24 или посетите отделение банка.

Другие статьи

Срок действия карт Сбербанка и прочее