Закрытие счета карты ВТБ требует выполнения определенной процедуры. Рассмотрим все доступные способы закрытия счета и важные нюансы этого процесса.
Содержание
Закрытие счета карты ВТБ требует выполнения определенной процедуры. Рассмотрим все доступные способы закрытия счета и важные нюансы этого процесса.
Способы закрытия счета карты
Способ | Условия | Сроки |
В отделении банка | При наличии паспорта и карты | Мгновенно |
Через мобильное приложение | Только для карт без остатка и задолженности | До 3 рабочих дней |
По заявлению через интернет-банк | Требуется электронная подпись | До 5 рабочих дней |
Подготовка к закрытию счета
- Проверьте остаток средств на карте
- Погасите все задолженности, если это кредитная карта
- Отключите все автоплатежи и регулярные списания
- Снимите или переведите остаток средств
- Сохраните выписки по операциям
Закрытие счета в отделении банка
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ
- Сама карта (если сохранилась)
- Заявление на закрытие счета (заполняется на месте)
Процедура закрытия
- Посетите любое отделение ВТБ
- Возьмите талон в терминале
- Дождитесь вызова к сотруднику
- Сообщите о желании закрыть счет карты
- Подпишите заявление на закрытие
- Получите подтверждающий документ
Закрытие через мобильное приложение
- Откройте приложение ВТБ Онлайн
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту для закрытия
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию SMS-кодом
- Дождитесь уведомления о закрытии
Ограничения онлайн-закрытия
- Недоступно для кредитных карт с задолженностью
- Требуется нулевой баланс
- Нельзя закрыть последний счет в банке
Важные моменты при закрытии счета
Аспект | Рекомендации |
Остаток средств | Снимите или переведите перед закрытием |
Кредитные карты | Погасите полную сумму долга |
Привязанные сервисы | Отключите все подписки и автоплатежи |
Сроки | Сохраняйте подтверждение до полного закрытия |
После закрытия счета
- Уничтожьте карту, если она у вас осталась
- Сохраните подтверждающие документы на 3 года
- Проверьте кредитную историю через 30 дней
- При необходимости запросите справку о закрытии
Восстановление закрытого счета
Закрытый счет карты восстановить невозможно. При необходимости можно оформить новую карту с открытием нового счета.
При возникновении вопросов обратитесь в службу поддержки ВТБ по телефону 8 (800) 100-24-24 или посетите отделение банка.