Как расторгнуть договор с Яндекс Маркетом для продавцов

Для продавцов на маркетплейсе Яндекс Маркет существует определенная процедура расторжения договора. Рассмотрим пошаговый процесс прекращения сотрудничества с платформой.

Условия расторжения договора

Пошаговая инструкция по расторжению

1. Подготовка к расторжению

1. Завершите все текущие заказы
2. Остановите прием новых заказов в личном кабинете
3. Проверьте отсутствие задолженностей перед платформой
4. Подготовьте документы для закрытия финансовых вопросов

2. Официальное уведомление

• Составьте письменное заявление о расторжении
• Укажите причину расторжения (не обязательно)
• Направьте заявление через личный кабинет продавца
• Дублируйте отправку на юридический адрес Яндекса

3. Ожидание обработки заявки

Срок рассмотрения заявления обычно составляет от 7 до 30 рабочих дней. В этот период:

1. Проверьте электронную почту для возможных уточнений
2. Будьте готовы предоставить дополнительные документы
3. Следите за статусом заявки в личном кабинете

Важные моменты при расторжении

Финансовые вопросы

• Вывод остатков средств со счета продавца
• Закрытие всех финансовых обязательств
• Получение актов сверки взаиморасчетов

Юридические аспекты

1. Проверьте наличие штрафных санкций за досрочное расторжение
2. Убедитесь в отсутствии претензий со стороны покупателей
3. Сохраните копии всех документов о расторжении

Часто задаваемые вопросы

Можно ли временно приостановить сотрудничество?

Да, через личный кабинет можно временно отключить витрину без расторжения договора.

Как долго хранятся данные после расторжения?

Яндекс Маркет хранит данные о продавце в течение 5 лет с момента расторжения договора.

Возможно ли восстановить договор после расторжения?

Для возобновления сотрудничества потребуется заключить новый договор и пройти процедуру проверки.