Проверить остаток SMS-сообщений в Tele2 можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты получения этой информации.
Содержание
Проверить остаток SMS-сообщений в Tele2 можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты получения этой информации.
Основные способы проверки остатка SMS
1. USSD-запросы
- *105*4# - баланс и остатки по тарифу
- *155# - расширенная информация о пакетах
- *100# - краткая информация о балансе
2. Мобильное приложение "Мой Tele2"
- Откройте приложение на смартфоне
- Авторизуйтесь с номером Tele2
- На главном экране найдите раздел "Остатки"
- Просмотрите количество доступных SMS
Дополнительные методы проверки
Способ | Как использовать |
Личный кабинет | На сайте tele2.ru в разделе "Мой тариф" |
SMS-запрос | Отправьте пустое сообщение на номер 000105 |
Голосовое меню | Позвоните 611 и следуйте инструкциям |
Что делать если остаток не отображается
Возможные причины
- Тарифный план не включает пакет SMS
- Истек срок действия пакета сообщений
- Технические проблемы у оператора
Способы решения
- Проверьте подключенные услуги (*155#)
- Уточните условия тарифа в приложении
- Обратитесь в поддержку по номеру 611
Автоматическое уведомление об остатках
Тип уведомления | Как подключить |
SMS при расходе пакета | Активировано по умолчанию |
Ежедневная информация | Настройки в приложении |
Важная информация
- Остатки обновляются в реальном времени
- При смене тарифа остатки SMS могут обнулиться
- Неиспользованные SMS не переносятся на следующий месяц