М.Видео рассылает SMS-уведомления о статусе заказов, акциях и бонусах. Рассмотрим способы отключения этих сообщений.
Содержание
Способы отключения SMS-рассылки
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте mvideo.ru
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Настройки уведомлений"
- Отключите пункт "SMS-сообщения"
- Сохраните изменения
В мобильном приложении
Действие | Инструкция |
Android | Настройки → Уведомления → Отключить SMS |
iOS | Профиль → Настройки → Уведомления |
Дополнительные методы
Через SMS-команду
- Отправьте STOP на номер 2427
- Дождитесь подтверждения отключения
- Сохраните ответное сообщение
Обращение в поддержку
- Телефон горячей линии: 8 800 600 7775
- Онлайн-чат на официальном сайте
- Электронная почта: support@mvideo.ru
Важная информация
- Отключение может занять до 3 рабочих дней
- Важные уведомления о заказах могут продолжать приходить
- Настройки можно изменить в любое время
После отключения SMS-рассылки вы можете продолжать получать уведомления через email или push-сообщения в приложении М.Видео.