Подписка на услуги ООО "Премьер Рус" может быть отключена несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для прекращения действия подписки.
Содержание
Подписка на услуги ООО "Премьер Рус" может быть отключена несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для прекращения действия подписки.
1. Способы отключения подписки
Метод | Описание |
Через личный кабинет | Самый быстрый способ для зарегистрированных пользователей |
По телефону | Обращение в службу поддержки |
Через мобильного оператора | Для подписок, оформленных через сотового оператора |
2. Отключение через личный кабинет
2.1. Пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь на сайте premierrus.ru
- Перейдите в раздел "Мои подписки"
- Найдите активную подписку
- Нажмите "Отключить" или "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
- Сохраните уведомление об отмене
2.2. Что делать если нет доступа
- Воспользуйтесь восстановлением пароля
- Проверьте email с данными для входа
- Обратитесь в техподдержку
3. Отключение через мобильного оператора
Оператор | Команда |
МТС | USSD-запрос *152*2# или звонок 88002500890 |
Билайн | Наберите 067409781 или *110*321# |
Мегафон | Отправьте SMS с текстом "СТОП" на 5115 |
Теле2 | Наберите 611 или *155*0# |
4. Отключение по телефону
4.1. Контакты поддержки
- Телефон горячей линии: 88002006070
- Время работы: с 8:00 до 20:00 (МСК)
- Подготовьте номер телефона, к которому привязана подписка
4.2. Что сообщить оператору
- Номер телефона с подпиской
- Дату последнего списания
- Причину отключения (по желанию)
- Попросите подтверждение отмены
5. Важные моменты
- Отключение может занять до 3 рабочих дней
- Средства за текущий период не возвращаются
- Сохраняйте подтверждение отмены подписки
- Проверяйте списания после отмены
Важно
Для подписок, оформленных через App Store или Google Play, отмена производится в соответствующем магазине приложений, а не через ООО "Премьер Рус".
Заключение
Отключение подписки ООО "Премьер Рус" доступно через различные каналы. Рекомендуется использовать личный кабинет для самостоятельного управления подписками или обращаться в официальную поддержку компании.