Подписка на услуги ООО "Премьер Рус" может быть отключена несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для прекращения действия подписки.
Содержание
Способы отключения подписки
| Метод | Описание |
| Через личный кабинет | Самый быстрый способ для зарегистрированных пользователей |
| По телефону | Обращение в службу поддержки |
| Через мобильного оператора | Для подписок, оформленных через сотового оператора |
Отключение через личный кабинет
Пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь на сайте premierrus.ru
- Перейдите в раздел "Мои подписки"
- Найдите активную подписку
- Нажмите "Отключить" или "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
- Сохраните уведомление об отмене
Что делать если нет доступа
- Воспользуйтесь восстановлением пароля
- Проверьте email с данными для входа
- Обратитесь в техподдержку
Отключение через мобильного оператора
| Оператор | Команда |
| МТС | USSD-запрос *152*2# или звонок 88002500890 |
| Билайн | Наберите 067409781 или *110*321# |
| Мегафон | Отправьте SMS с текстом "СТОП" на 5115 |
| Теле2 | Наберите 611 или *155*0# |
Отключение по телефону
Контакты поддержки
- Телефон горячей линии: 88002006070
- Время работы: с 8:00 до 20:00 (МСК)
- Подготовьте номер телефона, к которому привязана подписка
Что сообщить оператору
- Номер телефона с подпиской
- Дату последнего списания
- Причину отключения (по желанию)
- Попросите подтверждение отмены
Важные моменты
- Отключение может занять до 3 рабочих дней
- Средства за текущий период не возвращаются
- Сохраняйте подтверждение отмены подписки
- Проверяйте списания после отмены
Важно
Для подписок, оформленных через App Store или Google Play, отмена производится в соответствующем магазине приложений, а не через ООО "Премьер Рус".
Заключение
Отключение подписки ООО "Премьер Рус" доступно через различные каналы. Рекомендуется использовать личный кабинет для самостоятельного управления подписками или обращаться в официальную поддержку компании.
