Отключение автоплатежа у оператора Йота можно выполнить самостоятельно через мобильное приложение или личный кабинет. Рассмотрим все доступные способы.

Содержание

Отключение автоплатежа у оператора Йота можно выполнить самостоятельно через мобильное приложение или личный кабинет. Рассмотрим все доступные способы.

1. Способы отключения автоплатежа

МетодНеобходимые условия
Через мобильное приложениеУстановленное приложение Yota
Через личный кабинетДоступ в интернет
USSD-запросРаботающий телефонный номер

2. Пошаговая инструкция через приложение Yota

  1. Откройте приложение Yota на смартфоне
  2. Авторизуйтесь под своим номером телефона
  3. Перейдите в раздел "Платежи" или "Оплата"
  4. Найдите пункт "Автоплатежи"
  5. Выберите "Управление автоплатежами"
  6. Нажмите "Отключить автоплатеж"
  7. Подтвердите отмену услуги

3. Отключение через личный кабинет

  1. Перейдите на сайт yota.ru
  2. Нажмите "Личный кабинет"
  3. Введите номер телефона и пароль
  4. Откройте раздел "Настройки"
  5. Выберите "Автоплатежи"
  6. Нажмите "Отключить"
  7. Сохраните изменения

4. Отключение через USSD-запрос

  • Наберите на телефоне *103#
  • Выберите пункт меню "Управление автоплатежами"
  • Нажмите "Отключить автоплатеж"
  • Подтвердите действие
  • Дождитесь SMS-подтверждения

5. Что делать если автоплатеж не отключается

  1. Проверьте баланс - для отключения может потребоваться положительный баланс
  2. Убедитесь что у вас последняя версия приложения
  3. Попробуйте другой способ отключения
  4. Обратитесь в поддержку Yota по номеру 0999
  5. Посетите салон связи Yota при необходимости

Важно:

Отключение автоплатежа может занять до 24 часов. Рекомендуется выполнять отключение за несколько дней до даты следующего списания.

Другие статьи

Срок действия карт Сбербанка и прочее