Когда Ozon дает скидку за свой счет

Ozon, как один из крупнейших маркетплейсов в России, часто предлагает покупателям скидки и акции. В некоторых случаях эти скидки компенсируются за счет самого Ozon, а не продавца. Рассмотрим, в каких ситуациях это происходит.

1. Акции и промокоды от Ozon

Ozon регулярно проводит акции, в рамках которых предоставляет скидки на определенные товары или категории. В таких случаях маркетплейс может взять часть или всю скидку на себя, чтобы стимулировать спрос.

• Сезонные распродажи (Черная пятница, Новый год и др.)
• Промокоды для новых пользователей
• Специальные предложения для подписчиков Ozon Premium

2. Программы лояльности

Ozon может предоставлять бонусы или скидки участникам программ лояльности, таких как Ozon Карта или Ozon Premium. В этом случае скидка также покрывается за счет маркетплейса.

3. Ошибки в ценообразовании

Иногда на платформе возникают технические сбои или ошибки, приводящие к неверному отображению цен. Если покупатель успел оформить заказ по такой цене, Ozon может выполнить его с убытком для себя, чтобы сохранить доверие клиентов.

4. Компенсация за задержки или проблемы с заказом

В случае задержки доставки или других проблем с заказом Ozon иногда предлагает покупателям скидки или бонусы в качестве извинений. Эти компенсации покрываются за счет компании.

Таблица: Примеры скидок за счет Ozon

Заключение

Ozon использует скидки за свой счет как инструмент привлечения и удержания клиентов. Чаще всего это происходит во время акций, в рамках программ лояльности или в качестве компенсации за ошибки. Покупателям стоит следить за обновлениями на платформе, чтобы не упустить выгодные предложения.