В случае утери или повреждения карты участника программы лояльности Аэрофлот Бонус, ее можно восстановить. Рассмотрим все доступные способы восстановления и важные нюансы этого процесса.
Содержание
Способы восстановления карты Аэрофлот Бонус
| Способ восстановления | Описание | Сроки |
| Через личный кабинет | Онлайн-заказ новой карты | 10-14 рабочих дней |
| В мобильном приложении | Функция заказа дубликата | 10-14 рабочих дней |
| По телефону | Звонок в службу поддержки | 10-14 рабочих дней |
| В аэропорту | Обращение в офис Аэрофлот | Мгновенно (временная карта) |
Пошаговая инструкция восстановления через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте Аэрофлот
- Перейдите в раздел "Аэрофлот Бонус"
- Выберите "Управление картой"
- Нажмите "Заказать дубликат карты"
- Проверьте адрес доставки
- Подтвердите заказ
Что делать до получения новой карты
- Используйте номер участника программы (указан в договоре или письмах)
- Применяйте мобильное приложение с электронной картой
- Сохраняйте посадочные талоны для начисления миль
- Для срочных перелетов получите временную карту в аэропорту
Важная информация
Стоимость восстановления
Первое восстановление карты обычно бесплатное. Повторные запросы могут потребовать оплаты.
Данные для восстановления
- Номер участника программы
- Паспортные данные
- Контактный телефон
- Адрес электронной почты
Особенности временной карты
| Характеристика | Описание |
| Срок действия | До получения постоянной карты |
| Функционал | Полноценное использование программы |
| Внешний вид | Простая пластиковая карта без персонификации |
Как избежать потери карты в будущем
- Добавьте карту в электронный кошелек (Apple Pay/Google Pay)
- Сделайте качественную фотокопию карты
- Запишите номер карты в надежном месте
- Активируйте электронную карту в мобильном приложении
Заключение
Процесс восстановления карты Аэрофлот Бонус достаточно прост и может быть выполнен несколькими способами. Главное - сохранять номер участника программы, который остается неизменным даже при утере физической карты. Для оперативного решения проблем рекомендуется использовать все доступные цифровые сервисы программы.
