Отсутствие уведомления об открытии электронного листа нетрудоспособности (ЭЛН) может вызывать беспокойство у работников. Рассмотрим возможные причины и действия для решения проблемы.

Содержание

Отсутствие уведомления об открытии электронного листа нетрудоспособности (ЭЛН) может вызывать беспокойство у работников. Рассмотрим возможные причины и действия для решения проблемы.

Основные причины отсутствия уведомления

ПричинаОписание
Технический сбойОшибки в работе информационных систем
Неверные контактыУказан неправильный номер телефона или email
Проблемы у работодателяСбои в корпоративной системе учета
Ошибка медучрежденияБольничный не был корректно оформлен

Как проверить статус больничного самостоятельно

  1. Войдите в личный кабинет на сайте Фонда социального страхования (ФСС)
  2. Проверьте раздел "Электронные листки нетрудоспособности"
  3. Используйте портал Госуслуг (раздел "Здоровье")
  4. Обратитесь в бухгалтерию работодателя для проверки
  5. Свяжитесь с медучреждением, где был оформлен больничный

Действия при отсутствии уведомления

  • Проверьте спам-папку в электронной почте
  • Уточните у лечащего врача факт оформления ЭЛН
  • Запросите номер больничного в медучреждении
  • Проверьте правильность контактных данных в медучреждении
  • Дождитесь 1-2 рабочих дня - возможна задержка в системе

Куда обращаться при проблемах

ИнстанцияСпособ обращения
Медицинское учреждениеЛичный визит или телефонный звонок
РаботодательОбращение в отдел кадров или бухгалтерию
ФССЧерез личный кабинет на сайте или горячую линию

Профилактика проблем в будущем

  • Убедитесь, что в медучреждении указаны актуальные контактные данные
  • Регулярно проверяйте личный кабинет на Госуслугах и сайте ФСС
  • Сохраняйте все документы, выданные в медучреждении
  • Уточняйте у врача факт электронной отправки больничного

Если больничный был оформлен корректно, но уведомление не пришло, это не влияет на его действительность. Главное - убедиться, что документ зарегистрирован в системе. Для экстренных случаев рекомендуется запрашивать бумажную копию листка нетрудоспособности.

Другие статьи

Как проверить сигнал на Триколор ТВ и прочее