Мобильное приложение ВТБ позволяет управлять счетами, переводить деньги и оплачивать услуги прямо с телефона. Ниже представлена подробная инструкция по установке приложения на устройства Android.
Содержание
Пошаговая инструкция по установке
Проверка требований к устройству
- Android версии 6.0 или выше
- Не менее 150 МБ свободной памяти
- Стабильное интернет-соединение
Установка из Google Play
- Откройте приложение Google Play Market на вашем устройстве
- Введите в поисковую строку "ВТБ"
- Выберите официальное приложение "ВТБ Онлайн" от разработчика "ВТБ Банк (ПАО)"
- Нажмите кнопку "Установить"
- Дождитесь завершения загрузки и установки
Альтернативные способы установки
Установка через APK-файл
- На официальном сайте ВТБ скачайте APK-файл приложения
- В настройках устройства разрешите установку из неизвестных источников
- Откройте скачанный файл и нажмите "Установить"
- После установки верните настройки безопасности в исходное состояние
Первоначальная настройка приложения
Действие | Описание |
Вход в приложение | Используйте логин и пароль от интернет-банка или зарегистрируйтесь |
Подтверждение номера | Введите код из SMS для подтверждения телефона |
Настройка безопасности | Активируйте PIN-код или биометрическую аутентификацию |
Возможные проблемы и решения
- Приложение не устанавливается - проверьте свободную память и версию Android
- Ошибки при запуске - переустановите приложение или очистите кеш
- Не приходит SMS - проверьте баланс и зону покрытия, запросите код повторно
Функционал мобильного приложения
- Просмотр баланса и истории операций
- Переводы между счетами и картами
- Оплата услуг и коммунальных платежей
- Блокировка карты при утере
- Открытие вкладов и оформление кредитов
При возникновении сложностей с установкой или работой приложения обратитесь в службу поддержки ВТБ по телефону 8 800 100-24-24.