Рынок услуг представляет собой важный сегмент экономики, включающий широкий спектр деятельности. Рассмотрим основные термины и классификации этого рынка.
Содержание
Основные названия рынка услуг
- Сервисный рынок
- Рынок нематериальных благ
- Сфера услуг
- Третичный сектор экономики
- Индустрия услуг
Классификация рынков услуг
Тип рынка | Примеры услуг |
Деловые услуги | Консалтинг, бухгалтерия, юридические |
Социальные услуги | Образование, здравоохранение |
Потребительские | Ремонт, парикмахерские, туризм |
Производственные | Логистика, IT-поддержка |
Характеристики рынка услуг
- Нематериальный характер
- Неотделимость от производителя
- Непостоянство качества
- Несохраняемость
- Прямое взаимодействие с потребителем
Современные тенденции
- Цифровизация сервисов
- Развитие онлайн-услуг
- Персонализация предложений
- Рост доли интеллектуальных услуг
- Экологизация сервисного сектора
Экономическое значение
- Составляет до 70% ВВП развитых стран
- Основной работодатель для населения
- Ключевой фактор качества жизни
- Драйвер инновационного развития